图1 “北洋爱传递”志愿服务队合影

当今世界，新一轮科技革命和产业转型加速推进，教育数字化的重要性日益凸显。党的二十大报告明确指出，推进教育数字化，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国。2023年5月29日，习近平总书记在中共中央政治局第五次集体学习时强调，“教育数字化是我国开辟教育发展新赛道和塑造教育发展新优势的重要突破口。”发展数字教育，推动教育数字化转型，是大势所趋、发展所需、改革所向。

党的十八大以来，我国乡村教育取得了长足进步，教育教学条件与水平空前改善。数字基建也逐渐成为发展乡村教育亟待破解的一个新课题。无论是从国际上其他国家的数据情况，还是从我国的转型态势来看，数字化教育必备的网络连接、学习环境、数字资源和高素质师资队伍等在城乡之间均存在分布不均衡的现象。

城乡基础教育数字鸿沟主要体现在：乡村中小学生线上学习的便捷性不如城区学生，乡村中小学教师的线上教学技能不如城区教师，乡村中小学师生的网络有效使用情况不如城区师生。电脑，作为数字化教育和智能教育的重要载体，无疑在数字化教育中扮演着不可或缺的角色。在数字化教育大力推广的今天，偏远贫困地区的学生信息素养提升仍面临困境，了解并改善乡村学校的信息化教育现状迫在眉睫。

据文献调研来看，广大农村计算机设备的缺口仍高达850万台，近2600万乡村少儿很少有机会接触电脑。而在城市中每年淘汰的2600万台电脑中，89%的电脑使用年限不足6年，明显显低于笔记本电脑的设计使用年限7-8年和台式电脑的设计使用年限9-10年。闲置电脑完全可以满足教学需求，却有70%以上被回收到不具资质的手工小作坊，带来触目惊心的环境污染。

“爱传递”团队自2009年开始为乡村学校建设电脑教室。十四年赓续传承，两代人接续奋进，天津大学化工学院“北洋爱传递”志愿服务队在长期大量实践走访的基础上，今年暑假先后赴云南泸西、河北沧县、甘肃宕昌等地开展调研走访，通过文献调研、座谈走访、问卷调研共收集宕昌县教育局、实验中学、官鹅藏族小学、南河中学、哈达铺中学、竹院九年制学校“一局五校”总体数据，以及竹院九年制学校师生问卷共计50份。

位于甘肃省陇南市的宕昌县是全国最后摘帽的52个贫困区之一，也是甘肃扶贫档案中一个沉甸甸的名字。自2013年起,天津大学定点帮扶甘肃省陇南市宕昌县，发挥自身优势开展健康帮扶、产业帮扶、科技帮扶、消费帮扶、文化帮扶，被国家乡村振兴局评为典型案例。

经过多年的持续支援，宕昌县已经全面脱贫，但基础教育资源仍然十分薄弱。信息化建设存在实际困难，数字教育体系发展受限，学生数字素养薄弱，成为人才培养领域的一大短板。

志愿服务队通过和县教育局座谈、走访当地学校调研发现，宕昌县中小学校园信息化建设教育情况主要有以下几个特点：

1.生机比基本符合国家相关标准，但是提升空间很大。宕昌县高中学校生机比约10:1，初中学校生机比约13:1，小学学校生机比约16:1，基本符合《义务教育均衡发展评估指标》中生机比大于15:1的要求，但根据项目实施的长期经验，乡村学校的生机比以高中12:1，初中8:1，小学4:1为宜。随着义务教育优质均衡发展理念的提出，县政府在计算机基础设施建设方面仍需加紧谋划。

2.智慧校园建设情况参差不齐，大多学校仍缺乏数字资源整合体系。在走访的五所学校中，县级试点中学（实验中学）基本实现多功能集成一体化并且其创客教育在陇南市名列前茅。但是其他学校仍处在智慧校园建设起步阶段，未整合、未梳理学校可整合的数字资源平台，没有形成共享的教学资源共享共建平台，校园管理模式仍然较为原始简单。

3.全县各中小学信息化硬件建设仍存在差异大、不平衡、建设慢等特点。一是电脑硬软件设备落后。多数电脑使用年限超过10年，难以满足使用需求。以哈达铺中学为例，学生端与教师端电脑的硬件设备配置差，运行卡顿，甚至无法使用。电脑运行内存小（以2GB为主），难以满足多线程办公需求。安装配置仅能满足基本教学需求，很难满足信息技能学习需求。二是维修力量薄弱。五所中学中，仅实验中学拥有专业技术人员负责信息化校园建设，其余学校信息技术教师以兼职为主，电脑故障得不到及时排查，问题得不到有效解决。三是学校资金有限。采购符合标准的设备价格昂贵，维持运行的电费网费增加了信息化成本。如规模较小的官鹅沟小学，三分之二以上的经费用于网费上，无力购入和维修设备，甚至出现负债情况。四是教师学生用机缺口较大。竹院乡九年制中学47名老师共用4台电脑办公，哈达铺中学仅有一间微机教室能够正常使用，南河中学在2023年以前无配置完善的微机教室。全县有小学58所，小学生人数20883人，按照三人一台电脑需配备6961台，现有电脑1609台；全县现有教职工3969人，配备电脑共计1436台，设备老旧需要更新电脑940台，需要新配备电脑2553台，共计需要电脑3493台，配置完全共需约3000万人民币。

4.教师用机水平普遍较低，信息化人才相对不足。全县中小学信息技术教师以兼任为主，基本没有专职信息技术老师。兼任老师通常只了解课标内容，不了解电脑和信息技术。对信息技术熟练的教师仅占受访人数的20%，多数受访者信息技术水平停留在对office办公软件使用上。此外，学校对信息化建设缺乏长远规划，以竹院九年制学校为例，信息机房系统密码缺失，相关资料缺少留存，微机教室使用受限。

5.学生实操机会有限，信息技术课程重视程度较低。调研发现，宕昌县乡镇能够熟练使用电脑的中小学生仅占受访者的4%，这与缺乏实践环境和信息技术意识脱不开关系。乡镇小学生接触的智能设备以手机为主，仅8%的学生表示日常上网首选的设备为台式电脑。此外，多数家长与学生以成绩为导向，对信息技术课程重视程度有限。且部分学生在微机课上开小差、使用电脑看剧、玩游戏的情况较为常见，一定程度上降低了信息技术课程的教学质量。

以宕昌县竹院九年制学校为例，志愿服务队对该校参加“数字素质拓展营”的50名师生开展问卷调研和交流访谈，其中学生均为八年级学生，教师为学校20-40岁中青年教师，分布各个学科。整理分析对该校师生信息技术素养分析如下：

1.学生缺乏电脑实践机会，信息技术掌握水平有限。

调研结果展示，95.65%的学生使用手机上网，而使用电脑、平板上网查询资料、完成学习任务的比例不足1%。在信息技术课程上，学生主要学习画图、打字、word等常见工具，也学习使用PPT、excel等软件，但从课堂效果来看。学生们仅了解部分基本技能，实际掌握水平非常有限，绝大部分学生认为自己信息技术技能掌握一般，甚至很差。

图5 学生电脑技能使用平均情况与基本技能

2.计算机设备陈旧，信息技术教学课程亟待改善。

调研结果展示，44%的学生认为学校的设备网络速度较慢，运行不稳定，68%的学生希望能在课堂上多使用计算机，40%的学生认为目前的教学模式难以有效学会使用电脑，用好电脑。学生普遍希望能教授一些编程内容，能够更加细致地授课且让学生多加实践。

图6 学生对学校计算设施的看法、获取信息技能的途径以及对课程的更多需求

3.教师掌握基本计算机技能，可使用各类平台培训沟通。

调研结果显示，因为学校多为“特岗”青年教师，大部分老师可掌握计算机基本使用技能，少部分可以很熟练运用。教师多用计算机满足基本文字处理、表格处理、幻灯片制作和图片处理需求，多用钉钉、国家智慧教育公共服务平台、甘肃省智能教育平台等平台学习交流。

图7 教师计算机技能、软件掌握情况

4.教师用机需求迫切，缺口亟待补充。

根据调研情况来看，教师在备课、教学、班级管理、作业以及家校沟通环节中都需要使用电脑，但是学校现有的各信息资源情况处于中等偏差状态，例如网络运行速度较慢、无线网覆盖不足，信息化设备运行速度较慢，数字资源丰富度有限。同时，教师端微机缺口严重不足，为解决使用需求，老师多用自己的手机等设备，亟待补充硬件资源，满足乡村教师的备课教学的迫切需求。

图8 教师常用硬件设备、使用时长等

面对乡村学校的电脑缺口和城市电脑的电子污染问题，“爱传递”通过汇聚优质资源，打造“系统募集、规范再生、精准匹配、专业维护”的全流程服务模式，使偏远地区得以分享发达城市的教育、教学设备等各类资源。截至目前，已在中国各地援建了535间电脑教室，约23.84万名师生受益。

在中国境内，“爱传递·再生电脑教室”已在30个省区的173个县落成，覆盖范围广泛，为乡村少儿提供了看世界的“梦想之窗”。此外，项目还在非洲和亚洲5个欠发达国家建成了11间“爱传递·再生电脑教室”，在一带一路上共享中国大爱。

1.配套基础设施不完备。许多农村学校依然存在软硬件设施不完善的问题，如网络卡顿，生机比失衡，设施配置低，机器损坏率高，使用率低，数字资源匮乏，教学软件不能够满足教学需求，存在“重建设、轻利用、轻维护”现象，辅助教学的工具反而加重了农村学校的经济负担。且部分农村地区个人信息化设备缺乏，导致线上教学无法正常进行，已有的优质教育资源无法得到利用。线上、线下教学混合的教学模式将逐步常态化，人人皆学、处处能学、时时可学的学习场域正在形成，农村师生个人信息化学习设备的缺乏，将使城乡间数字鸿沟进一步加大。

2.制度体系不完善。一是缺乏顶层设计、系统规划，农村信息化教育设备管理制度不够完善，统筹推进的信息化教育格局尚未形成。二是缺乏长期有效的保障机制，设备维护时间不定，人力及经费零散琐碎，部分学校的故障设备闲置，造成更大的教育资源浪费。三是缺少科学指导和评价体系，一些农村学校教师观念陈旧，教育信息化的基础设施建设浮于表面，为了达到建设标准而建设，使用方法不到位，使用率低，达不到信息化教学成效，缺少自觉有效运用的意识和激励机制。

3.教师信息化技术教学能力不足。专任信息技术教师数量较少，信息技术课程纵深拓展受到人才素质限制。信息化设备得不到充分利用，部分农村教师信息化教学意识淡薄。农村教师接受高质量信息化技能培训机会较少，对信息化教育理念认识不深刻，简单的将信息化设备当做传统教学的辅助工具，而不能意识到信息化为新时代的教学方式和育人目标所带来的深刻变革，使得信息化教学流于授课形式，没有充分利用信息技术的便利为完善教学内容和开阔学生眼界发挥效用。诸多农村教师习惯了传统教学方式，信息化教学能力不足，对网络教育资源也不够了解。

电脑更新迭代产生的闲置电脑资源和乡村学校的电脑缺口产生的巨大资源差，需要通过系统的资源分配机制进行资源扩散，地方政府在这其中应当发挥区域优势。首先应由政府牵头，对所在区域学校信息化资源拥有情况进行摸底排查，明确既有资源，掌握资源缺口数据。当地教育局可与政府相关部门、社会公益力量等有效对接，将城市中的闲置电脑资源精准投放到电脑资源最稀缺的乡村学校。

在数字时代，乡村中小学的信息化教育水平参差不齐，主要问题体现在电脑硬件的缺失、电脑专业维护的缺失、电脑教学软件的适配等方面。乡村学校应当根据自己的具体情况，对学校信息化情况进行精准自我定位，将信息化教育建设情况及时与当地教育局进行上报，由当地政府协调社会资源进行信息化建设。一般乡村学校计算机教学缺失条件主要分为以下几种：

1.没有微机教室且没有维护能力。采取“手把手”的援建帮扶方案，从电脑布线、设备维护一点一滴做起，帮助电脑教室落地使用。

2.部分电脑存在问题难以保障教学有效开展。采取“帮一把”的援建方案，通过对接使用电脑的批号、年限、出厂品牌等硬件信息，初步判断其综合硬件水平,并根据其需求情况进行更新。

3.有微机教室但没有能力进行维护的学校。采取“定期查”的帮扶方案，通过线下的形式为当地的信息技术老师进行系统的电脑常见问题和维修方法的教学培训；其次，通过信息化应用平台实时监测电脑的使用情况，每学期进行一次线上远程检查为电脑“体检”；最后，当地电教老师保持长期联系，有效保障电脑出现问题能及时发现、有效解决。

“北洋爱传递”志愿服务队的实践活动获得了甘肃宕昌、河北沧县等地政府的好评，并与当地政府签署共建协议，长期进行支持援建。

项目已累计获得30余家主流媒体报道200余次，CCTV新闻联播曾用2分27秒对项目作题为《传承雷锋精神 弘扬新时代正能量》报道。民政部以《乡村与城市共享，让彼此更多些美好》与《旧电脑走上教育扶贫大舞台》两次对项目进行报道，《人民网》以《小屏幕看见大世界 旧电脑“重启”新生活》为题进行报道。

项目的开展也得到了各级单位的广泛认可与肯定，截至目前已累计获得2021年度公益项目奖、国务院扶贫办“社会组织扶贫“50佳案例”、团中央“脱贫攻坚”示范课项目、中国青年社会组织公益创投大赛金奖（全国第一名）、全国“‘四个100’最佳志愿服务项目”、联合国开发计划署全球环境基金“小额赠款计划”支持、全国十大优秀环保公益项目等30余项国家级、省部级荣誉。