不知不觉已在青岛大学附属医院做了七八十个小时的助医志愿服务啦，我也从最初忐忑青涩变得从容笃定。还记得初时面对患者的问询，我还会紧张得语无伦次，但如今已能熟练地为他们指引路线、答疑解惑啦。

在就医体验的陪诊服务中让我印象深刻的，有一位独自做核磁共振的七旬老人。当时他因独自一人前往医院就医，没有家属帮他看管物品，也没找到储物柜存放行李，看着他焦虑不已，我主动提出帮他看管，老人满是皱纹的脸上露出了感激的笑容，那份毫无保留的信任，至今想来仍让我心头一暖。还有一位带着八旬母亲就医的阿姨，她识字困难，连科室指引牌都看不太懂，我陪着她们穿梭在医院的走廊，帮她向医生转述老人的症状，看着她紧锁的眉头慢慢舒展，我真切感受到了付出的意义。

在医院的志愿服务中，我于自助机旁协助患者操作，从最初的生疏到主动引导，深刻体会到医疗现场的温度。我学会了用耐心与清晰的话语协助不同需求的人，见证了他们面对疾病时的坚韧与互助的温暖。这段经历让我明白，医疗不仅是技术，更是人与人的关怀。在与志愿者、医务人员的协作中，我体会到团队的力量。只有脚踏实地、相互配合，才能真正为患者提供安心、顺畅的服务。

“有一份热，发一份光”。这次服务让我更懂健康可贵，也更敬佩坚守岗位的医者。它不仅是一次体验，更是我成长的起点——在行动中感受责任，在温暖中明确方向。点滴行动，皆是光亮；躬身实践，不负青春。这份经历将始终指引我，传递温暖，踏实前行。这些经历让我懂得，志愿服务从来不是单向的给予。我在为患者送去便利与温暖的同时，也收获了成长的勇气与力量。未来，我会继续坚守在志愿岗位上，用点滴行动为就医之路添一份温情。

作为青岛大学药学院的一名学生，大一下学期机缘巧合加入了“医路有我，励精思政”研习班，当时的我并没有想过这段志愿之旅能走到大三。

    我们的工作内容聚焦于医院自助机服务，为操作有困难的患者提供指导，亦有机会陪同老年患者完成全流程就医。在工作中我见到了形形色色的患者，他们有的为不会使用自助机而面露愧色，坦言“年纪大了与社会脱节”，这时我总是心里一揪，担心我的父母独自就医时也有这种窘迫；有的患者则秉承“活到老学到老”的态度，让我放慢操作节奏，认真学习使用方法；当然，工作中也常有患者向我表达认可——“有志愿者真好，这样我们看病就不会摸不着头脑了”...

正是这些细碎的瞬间，给了我坚持下去的动力。很感谢学校和医院给予的平台，让我在实践中读懂医者仁心的重量，也更坚定了学好专业知识的决心。

今年是我在青大附院做志愿的第三年。长期在崂山院区开展志愿工作，我感受到这里就像一个大家庭一样，每一位服务台的姐姐都非常和蔼，工作非常认真，会耐心地教我们志愿者如何开展志愿工作，如何使用机器，如何和不同的患者沟通等一系列问题，让我本人在这个过程中得以飞速成长。

三年下来，有幸在崂山院区所有志愿岗位都待过，我见到了形形色色的人，有的带着新生的喜悦，有的带着离开的悲痛，当然最多的是带着治病的急切。我为他们感到快乐，感到伤心，也会下意识地跟着着急，每次看到这些来去匆匆的  人们，我就想说那就再努力一点，再多帮帮他们，再多帮一点点……

好幸运，这三年真的为很多人出过一份微薄之力。

研习班结束了，但志愿生涯还在继续。

愿更多需要的人能得到帮助。

愿再无疾病，世界和平。

志愿行动来日方长～

但行好事，莫问前程。

我在路上，也一直都会在路上。

参与青岛大学附属医院研习班导医助医志愿活动，不仅是我从理论迈向实践的重要一步，更是一场深刻的思政淬炼。

门诊楼里人潮涌动，每天都有无数带着焦虑与期盼的身影穿梭。我的任务是为患者指引就诊路线、协助操作自助挂号缴费机，当看到患者因我的及时帮助，紧锁的眉头渐渐舒展，一声声真诚的“谢谢”传来时，我心中涌起难以言喻的满足感。在志愿过程中，我目睹了医护人员步履匆匆的忙碌身影，见证了他们面对患者时的耐心细致与专业严谨，更深刻领悟到“健康所系，性命相托”这八个字的千钧重量。这段经历让我明白，医者不仅需要扎实的专业知识，更要有一颗体恤患者的仁心。“医路有我，励精思政”，此次志愿活动如同一盏明灯，照亮了我学医的前行之路。未来，我将带着这份初心与担当，深耕专业，锤炼品德，用青春力量践行医者使命。

在青大附院市南院区的导医志愿工作，让我在点滴付出中收获了满满成长与温暖。我的主要工作是协助老人操作自助机，帮他们完成挂号缴费、打印病例与检验报告。看着老人们面对智能设备时的手足无措，我深知耐心与细致格外重要，从一步步讲解操作流程，到手把手辅助点击屏幕，慢慢帮他们化解焦虑。

老人们一句句真诚的感谢，一张张舒展的笑脸，便是志愿路上最珍贵的回馈。这段经历让我真切体会到医护服务中人文关怀的重量，也让我作为医学生，提前走进临床场景，懂得换位思考与高效沟通的意义。未来我会带着这份温暖与责任，精进专业、践行初心，用行动传递善意，为医疗服务添一份微薄之力。

在医院的20小时导医服务，让我深刻体会到这份工作的价值。

我曾指引患者挂号、缴费、打印报告，曾同时面对多个患者的求助伪装起焦头烂额表现的游刃有余，曾陪同一聋哑夫妇度过就医的全流程。每当看到焦急的患者因我的帮助而舒展眉头，我明白举手之劳也能传递温暖。每当收到患者们由衷的感谢，这种温暖有更加激励我帮助他人。

我不仅熟悉了医院的高效流程，也见证了医护人员的辛勤奉献。他们比我们来得更早，懂得更多，坚持更久。时刻保持耐心真的很难，我想，看到他们一直这样做，我们志愿者也就更有动力。

人不独亲其亲，不独子其子。大家所为的是让自己温暖力量流淌到社会里，就像一滴水融入大海，永不干涸。被帮助的人记得这份温暖，被潜移默化的影响着，帮助的人相信这份温暖，最终也会流向自己。

这段经历让我真切的感受到了服务他人的快乐，也坚定了我继续奉献社会的决心。

在青岛大学附属医院市南院区担任导医志愿者的这段经历让我深刻体会到，“帮助”与“关怀”本身就是医学人文精神最生动的注脚。在一楼的自助机前，我曾遇到一位口齿不清的老人，他焦急地用手比划，反复说着两个模糊的音节，额头上渗出细密的汗珠。在多次尝试理解未果后，我安慰老人不要着急，同时想到老人来自助机前，大概是来挂号或交费的。我问道：“大爷，是挂号吗？”他摇摇头。“是交费吗？”我又问道。听到这话，他立刻用力点头。我快速帮老人完成操作，将打印好的发票递交到他手中。他紧紧握住我的手，眼里泛着泪花，满是感激地看着我。那一刻我明白，未来的医者之路，我们既要仰望医学高峰，更要俯下身倾听每个需要帮助的声音。

在本学期中，我报名参加了“医路有我，励精思政”的研习班志愿，作为一名医学生，本次经历着实令我终生难忘。    首先，在第一阶段的导医志愿活动中，我负责在自助服务机器旁帮助患者挂号、缴费。打印病历等服务，在这个服务过程中我收获了无数患者的赞美与感谢，“哎呀，多亏这里有你们呀!”每当我得到患者的肯定与赞美后，我感受到了一名医学生的人生价值与人生使命。    在第一阶段累计完成20个小时后，我便开始了第二阶段的就医体验活动，在这个过程中我要陪一名患者走完整个从挂号到看病到缴费到打印病历的全部过程，在这个过程中我既熟悉了医院看病的流程，也弘扬了助人为乐的精神品质，更体现了作为一名医学生应有的使命与担当。

作为一名医学生，我一定会在未来践行救死扶伤的人生使命，实现自己的人生价值！

短短几日的志愿者经历，像一束光，照亮了我对“医者仁心”与“人间温情”的理解。每天清晨，我站在门诊大厅引导患者挂号、取报告，帮爷爷奶奶操作自助机时，他们攥着我的手连声说“谢谢”的温度，至今难忘。看到医护人员步履匆匆却始终耐心解答疑问，为患者奔波的身影，我才懂“健康所系，性命相托”的重量。

这段时光，让我褪去了浮躁，学会了倾听与共情。原来，一句暖心的指引、一个真诚的微笑，都能成为驱散病痛阴霾的力量。往后，我愿继续以微薄之力，传递这份温暖。

34小时的“医路有我”助医实践，是我走出书本、触摸真实世界的珍贵旅程。从最初面对患者问路时的手足无措，到如今能清晰指引科室、熟练操作自助设备，每一点进步都源于一次次主动学习与复盘。

     最触动我的，是与患者相遇的那些瞬间：拉着我的手说谢谢的老奶奶，让我体会到善意的温暖；推轮椅的大爷让我想起自家奶奶，更懂帮扶的意义；而急诊外失去亲人的阿姨，让我真切感受到生命的脆弱。虽曾因设备故障遭患者误解而委屈，但当看到患者舒展的笑容、听到真诚的道谢，所有辛苦都化为“赠人玫瑰，手有余香”的喜悦。

     这段实践不仅让我熟悉了就医流程，更教会我：服务既要有体察焦虑的同情心，也要有解决问题的专业力。它是一堂生动的思政课，让我读懂“医者仁心”的重量，也在给予中确认了自身价值。未来，我会带着这份成长与温暖，继续在服务他人的路上坚定前行。

我在市南医院担任导医志愿者。站在医院的自助机旁，我才懂“帮助”从不是简单的“告知”。看着老人对着操作界面手足无措、患者攥着单据在迷宫般的楼层里打转，我忽然明白：医院的智能系统再高效，也填不满“人情的缝隙”。

改善就医体验，也无需大投入，打磨好很多细节，便能传递医院的温度。志愿者的意义，或许就是做这些细节的“补丁”——让每个在匆忙里求医的人，能多一分踏实，少一点慌张。

通过这次志愿服务，我收获了成长，更懂得了关爱与奉献的意义。未来，我愿继续在志愿服务的道路上前行，为更多的人带去温暖与帮助。